以下是一些火灾报警常识：

拨打报警电话

• 拨打 119：这是中国的火灾报警电话，一旦发现火灾，应立即拨打.
• 保持冷静：在拨打电话时要保持冷静，清晰地表达自己的意图，以便准确地向接警员传达火灾信息.

说清关键信息

• 着火地点：要详细讲清着火单位所在区县、乡镇、街道、具体门牌位置等。如果不确定具体地址，可描述地理位置、周围明显建筑物或道路标志等，以便消防人员能够快速准确地找到火灾现场.
• 着火物质和火势大小：告知接警员是什么东西着火，例如是电器、家具、纸张等，以及火势的大致大小，如小火、中火、大火等，以便消防部门调出相应的消防车辆和设备进行救援.
• 报警人信息：说清楚报警人的姓名和使用的电话号码，因为报警人所用电话往往离火场较近，消防队在出动力量到达之前，可能会用此电话向报警人询问火势发展情况，便于指挥调动.

配合接警员询问

• 认真倾听：要注意听清消防队接警员的询问，按照要求正确简洁地予以回答，不要慌张或语无伦次.
• 提供准确信息：在回答问题时，要尽可能提供准确详细的信息，避免误导消防人员。待对方明确说明可以挂断电话时，方可挂断电话.

报警后注意事项

• 到路口等候：报警后要尽快亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口等显眼位置等候消防车，并指示消防车去火场的道路，以便消防车辆能够迅速、准确地到达火灾现场.
• 不要擅自行动：在等待消防车的过程中，不要擅自返回火灾现场或进行其他危险行为，以免发生意外。同时，要确保现场周围的道路畅通，便于消防车通行.

其他报警方式

• 如果附近没有电话，也可以通过大声呼喊、使用有线广播等方式向周围的人报警，引起他人注意并寻求帮助，但在条件允许的情况下，仍应尽快拨打 119 报警电话.

特别提醒

• 不要报假警：119 火警电话是保护人民群众生命财产安全的 “生命热线”，切勿随意拨打报假警，以免浪费公共资源和干扰消防部门的正常工作.