社交礼仪常识大全100点-生活小百科

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社交礼仪常识大全100点

  • 2024-11-23

以下是 100 条社交礼仪常识:

个人形象礼仪


  1. 发型得体:男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领;女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当 。
  2. 面部清爽:男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰,保持口腔清洁 。
  3. 表情自然:目光温顺平和,嘴角略显笑意 。
  4. 手部清洁:定期修剪指甲并保持手部洁净,女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油 。
  5. 勤于梳洗:包括烫发,染发,扎发,假发等,要保持自然美观 。
  6. 着装合适:根据不同场合选择适宜的服装,避免穿着过于随意或不得体的衣服,例如参加正式活动应着正装,运动时穿运动装等 。
  7. 配饰适宜:佩戴的首饰要与整体形象相协调,不过于夸张,数量也不宜过多 。

言谈礼仪


  1. 语言文明:杜绝粗话、脏话、黑话、荤话、怪话、气话等有失身份的话语 。
  2. 用语礼貌:常用您好、请、谢谢、对不起、再见等口语化礼貌语,以及久仰、久违、恭候、光临等书面化礼貌语 。
  3. 发音准确:交谈中要求发音标准,读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊或者音量过大过小都不合适 。
  4. 语速适中:讲话速度快慢适中,避免过快、过慢或忽快忽慢 。
  5. 口气谦和:说话的口气要亲切谦和,平等待人,切勿随便教训、指责别人 。
  6. 内容简明:应言简意赅,要点明确,少讲废话 。
  7. 避开隐私:不要随意询问他人的年龄、职业、婚姻、收入等隐私问题 。
  8. 避免争论:在非原则问题上尽量避免与人争论,以免伤了和气。
  9. 认真倾听:与他人交谈时,要专注倾听,不随意打断对方,适当给予回应,如点头、微笑等,表现出对对方的尊重 。

社交行为礼仪


  1. 目光交流:与人交谈时,要保持适度的目光交流,但不要长时间盯着对方或目光游离不定 。
  2. 微笑待人:保持真诚的微笑,展现友好和亲和力 。
  3. 手势得当:说话时不要用手指指点别人,可采用掌心向上、手指并拢的手势 。
  4. 保持距离:注意人际交往中的距离,亲密距离适合家人、夫妻、恋人;交际距离在半米到一米半之间;礼仪距离在一米半到三米之间 。
  5. 介绍礼仪:介绍他人时,先介绍长辈、职位高者等尊者给晚辈、职位低者;介绍自己时,简洁明了地说明自己的身份和来意 。
  6. 握手礼仪:握手时应起身站立,用右手,力度适中,与女士握手时不要用力过猛,不要戴着手套或墨镜握手 。
  7. 递接名片:双手递接名片,接过名片后要认真看一下再收好,以示尊重 。
  8. 拜访礼仪:上门拜访前先预约,不要单独夜访异性朋友,到朋友家做客要注意时间和言行举止,不要随便进入主人的房间,离开时要向主人致谢 。
  9. 待客礼仪:热情迎接客人,让客人先入座,送上饮品或点心,专注交谈,送客时要起身相送 。
  10. 电话礼仪:接电话时要及时,语气礼貌,先自报家门;打电话时要注意选择合适的时间,避免在对方休息或不方便时打扰 。
  11. 手机使用礼仪:在公共场所要注意控制手机音量,不旁若无人地大声说话,在需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态,不在与人交流时查看或编发短信等 。
  12. 邮件礼仪:写邮件时要注意格式规范、语言简洁明了、语气礼貌,及时回复他人的邮件。
  13. 排队礼仪:先来后到,依次排序,保持间距,不插队 。
  14. 乘坐电梯礼仪:乘坐电梯时应保持安静,先入后出,不要在电梯内大声喧哗或打闹 。
  15. 乘车礼仪:乘车时要注意座位的尊卑顺序,尊者先上车,下车时要等尊者先下,同时要注意开关车门时不要碰到他人 。

餐桌礼仪


  1. 入座礼仪:主人或者长者主动安排众人入座,来宾在长者或女士坐定后,方可入座,男士可为身边的女士拉开座椅并协助其入座 。
  2. 座次礼仪:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧 。
  3. 用餐姿势:坐姿端正,不要趴在餐桌上,也不要把胳膊肘放在餐桌上。
  4. 餐具使用:正确使用餐具,不要用筷子指人、敲碗或在菜盘中翻搅,使用刀叉时也要注意方法和礼仪 。
  5. 进餐礼仪:吃饭时要细嚼慢咽,闭嘴咀嚼,不要发出过大的声音,不要挑食、浪费食物 。
  6. 敬酒礼仪:敬酒时要注意顺序,先敬长辈、尊者,酒杯要低于对方的酒杯,同时要说一些祝福的话语。
  7. 离席礼仪:用餐完毕后,要等主人或长辈示意离席后再起身,向主人表示感谢后再离开。

公共场合礼仪


  1. 遵守秩序:在公共场所要遵守各种规章制度,如交通规则、场馆规定等,不随意违反。
  2. 不大声喧哗:在图书馆、博物馆、剧院等需要安静的场所,要保持安静,不高声谈笑、打闹 。
  3. 爱护环境:不随地吐痰、乱扔垃圾,爱护公共设施和环境卫生 。
  4. 文明观演:观看演出时要着装适宜,礼貌入场,保持安静,不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物,有序退场 。
  5. 参观礼仪:参观旅游时要遵守时间约定,在听取讲解时保持安静,保护文物古迹和生态环境 。

职场礼仪


  1. 面试礼仪:进入面试场所要敲门,注意仪表仪态,说话速度要适度,不对应聘单位妄加评论,对面试官要礼貌有始有终 。
  2. 工作礼仪:在上司面前不可逞强,不可越级请示领导,注意自己的身体语言,接受任务不可嘀嘀咕咕,不在办公室里吃有刺激性味道的食物等 。
  3. 会议礼仪:按时参加会议,不迟到、早退,会上发言不要长篇大论,要注意倾听他人的发言 。
  4. 同事交往礼仪:与异性同事交往不可过密,尊重勤杂人员,尽量不打扰工作中的同事,不在背后议论领导,与同事之间要互相帮助、团结协作 。
  5. 商务礼仪:在商务场合要注意着装得体,递送尖状物时尖端应朝向自己,注意自己的公众形象,不可在商务活动中做出不适当的行为 。

社交礼仪常识大全100点

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