【#飞信登不上为什么#】
1、用户手机型号、飞信版本号、遇到问题描述（特别是错误提示内容和错误码）、该问题出现频率（是偶尔出现还是从下载安装以后就一直出现，如果是偶尔出现，提供该问题出现时间（如：2008-11-14
2、12：30
3、越精确越好）重新安装方式是否正确（是从移动梦网下载还是从飞信官方网站上下载的或者从其他地方下载的）
4、关于pc客户端“提示未能与服务器链接”的问题，建议您进行如下操作：PC客户端登录界面——【删除我的信息】——【删除帐号及以下信息】——【其他缓存资料】——【确认】再行尝试。
5、关于PC客户端提示“您已经关闭服务或者服务已暂停！”的问题，此情况是由于手机被停机或余额不足导致飞信服务处于关闭或暂停状态造成的，建议您将信息反馈至10086做详细查询。如果您充值后长时间没有恢复，建议您请当地客服人员为您关闭后再次开通进行尝试。
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