喜马拉雅FM如何申诉账号 -生活小百科

您现在的位置是: 首页 > 电脑知识 > >

喜马拉雅FM如何申诉账号

  • 2024-02-20

  今天小编为大家分享喜马拉雅FM如何申诉账号的相关内容,喜马拉雅FM的账号申诉主要包括两种情况:忘记密码和被盗号。如果忘记密码,可以通过输入手机号/邮箱和验证码重设密码;如果被盗号,可以在客服页面提交申诉,并填写相关信息等待处理。建议设置高安全等级的密码。

  以下是申诉账号的方法:

  1.忘记密码

  a.打开登录页面,点击"忘记密码"按钮。

  b.输入注册手机号码或邮箱地址,点击"获取验证码"按钮。

  c.收到验证码后,在输入框中输入验证码并设置新密码。

  d.重新登录账号,如果仍然无法登录,可以进行第二种申诉方式。

  2.被盗号

  a.打开喜马拉雅FM官方客服页面,点击"帮助与反馈"按钮。

  b.选择"账号问题",再选择"被盗号"。

  c.根据提示输入被盗账号的用户名、注册手机号或邮箱,并填写其他相关信息。

  d.喜马拉雅FM客服会受理你的申诉并进行处理,处理结果会通过联系方式告知。

  请注意,在任何情况下,为了保障账号安全,请勿轻易透露个人登录信息和验证码。同时,建议设置安全等级较高的密码,避免账号被盗。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!
Top