以下是基本礼仪常识大全：

仪表仪态礼仪

• 个人卫生：保持身体清洁无异味，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头洗澡，勤换衣物等.
• 穿着服饰：选择适合自己的服装，注意服装与时间、地点、目的相协调，保持整体风格的统一与得体。例如，在正式场合应穿着正装，而在休闲场合可选择舒适的便装.
• 仪态举止：站立时身体挺直，重心放在前脚掌上，挺胸、收腹、抬头，双肩放松，双臂自然下垂，眼睛平视，面带笑容，避免歪脖、斜腰、曲腿等不良姿势；坐姿要端庄稳重，腰背挺直，肩放松，女性两膝并拢，男性膝部可分开但不超过肩宽，双手自然放在膝盖或椅子扶手上；行走时轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂，避免内八字、外八字、弯腰驼背等不良走姿.

见面礼仪

• 握手礼：握手时，尊者优先和女士优先，上级、长辈、女士先伸手，下级、晚辈、男士再相握。握手时右手掌与地面垂直，目光注视对方，微笑致意，不可戴手套（女士的礼服手套除外），握手时间不宜超过 3 秒，且必须站立握手.
• 鞠躬礼：鞠躬时需立正、脱帽，身体弯曲的角度根据场合和对象的不同而有所差异，一般表示敬意时弯曲 15°-30°，表示深深的敬意时弯曲 90°.
• 致意礼：常用于相识的人在一些场合打招呼，常见的有招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式.

交谈礼仪

• 礼貌用语：使用文明礼貌用语，如 “您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见” 等，语气要诚恳、亲切，声音大小适中，语调平和沉稳.
• 倾听技巧：与他人交谈时，要专注倾听，正视对方，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，适当点头或给予回应，不随意打断对方的发言.
• 交谈内容：避免谈论他人的隐私、缺点、宗教信仰、政治敏感话题等，选择积极、健康、合适的话题，如天气、兴趣爱好、文化艺术等.

公共礼仪

• 影剧院礼仪：观众应尽早入座，若座位在中间，应礼貌地向已就座者示意请其让自己通过，通过时要与之正面相对，切勿让臀部正对着人家的脸。要注意衣着整洁，演出时不可大呼小叫、笑语喧哗，结束后应有序离开.
• 图书馆、阅览室礼仪：保持安静和整洁，遵守规则，不穿汗衫和拖拉鞋入内，不预占位置，阅目录卡片时不翻乱、不撕坏、不用笔涂抹划线，不吃有声或带果壳的食物，爱护公共财物.
• 乘车礼仪：骑自行车要遵守交通规则，不闯红灯，不撑雨伞，不互相追逐，主动礼让老弱病残者；乘坐火车、轮船、公共汽车时，要依次排队，不随地吐痰，不乱丢纸屑果皮，主动给老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客让座.

餐桌礼仪

• 用餐姿势：入座后，身体坐直，不要趴在餐桌上，也不要随意抖动双腿。使用餐具时，动作要轻缓，避免发出过大的声音。
• 餐具使用：正确使用筷子、勺子、叉子等餐具，不要用筷子指人或在菜盘中翻搅；使用刀叉时，应右手持刀，左手持叉，切食物时不要用力过猛，避免食物溅出.
• 进餐顺序：一般先上凉菜，再上热菜，最后上汤和主食。进餐时应先等长辈或客人动筷后，自己再开始吃。吃菜时要注意适量，不要一次夹取过多食物.

电话礼仪

• 接听电话：电话铃响后，应尽快接听，一般不要超过三声。接听时先说 “您好”，并自报家门。如果是代接电话，要问清楚对方的身份和事由，并及时转达.
• 拨打电话：拨打电话前，应先想好要说的内容，避免在电话中长时间沉默或语无伦次。拨通电话后，先问候对方，然后说明自己的身份和事由。通话结束时，要说 “再见”，等对方挂断电话后，自己再挂断.