以下是一些常见的文明礼仪常识：

个人礼仪

• 仪表：保持良好的卫生习惯，如早晚洗脸刷牙、勤洗澡洗头、勤换衣物等，避免在人前做剔牙、掏鼻孔等不卫生、不礼貌的行为。穿着应自然得体、协调大方，遵守不同场合的着装要求，比如在正式场合男士可穿正装，女士可穿西服套裙等.
• 言谈：态度诚恳、亲切，声音大小适宜，语调平和沉稳。使用礼貌用语，如 “请”“谢谢”“对不起”“您好”“再见” 等，养成使用敬语的习惯，如初次见面说 “久仰”，很久不见说 “久违” 等.
• 仪态举止 ：
  • 谈话姿势：交谈时双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报等，以免给人不礼貌的印象。
  • 站姿：站立时身体与地面垂直，挺胸、收腹、抬头，双肩放松，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容，避免歪脖、斜腰等不良姿势。
  • 坐姿：腰背挺直，肩放松，女性应两膝并拢，男性膝部可分开一些，但不超过肩宽，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上，入座起座要轻柔和缓、端庄稳重。
  • 走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂，给人以轻快自然的感觉。
  
  

见面礼仪

• 握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉。正常情况下握手时间不宜超过 3 秒，必须站立握手。握手讲究顺序，一般是女士、长辈、已婚者、职位高者先伸手，男士、晚辈、未婚者、职位低者后伸手.
• 鞠躬礼：鞠躬前双眼礼貌地注视对方，立正、脱帽，郑重地行礼，嘴里不能吃任何东西，也不能边鞠躬边说话.
• 致意：常用于相识的人在社交场合打招呼，常见的形式有招手致意、欠身致意、脱帽致意等.

公共礼仪

• 特定公共场所礼仪 ：
  • 影剧院：观众应尽早入座，通过他人座位时要正面相对并礼貌示意。注意衣着整洁，不可大呼小叫、笑语喧哗，演出结束后要有秩序地离开。
  • 图书馆、阅览室：要注意整洁，遵守规则，不能穿汗衫和拖鞋入内，不预占位置，不翻乱或撕坏目录卡片等。保持安静和卫生，爱护公共财产。
  
  
• 乘车礼仪 ：
  • 骑自行车：严格遵守交通规则，不闯红灯，不撑雨伞骑车，不互相追逐，主动礼让老弱病残者。
  • 乘火车、轮船、公共汽车：在候车室等场所保持安静，依次排队上车，在车厢内不随地吐痰、乱丢垃圾，主动给老弱病残孕等乘客让座。
  
  
• 旅游观光礼仪 ：爱护旅游观光地区的公共财物，不破坏公共建筑、设施和文物古迹，不随地吐痰、乱扔垃圾，对服务员以礼相待。

餐桌礼仪

• 用餐前：长辈先入座，晚辈再入座。如果有客人，应先请客人入座。入座后保持良好的坐姿，不要随意摆弄餐具。
• 用餐时：细嚼慢咽，闭嘴咀嚼，不要发出过大的声音。使用餐具时要轻拿轻放，避免碰撞餐具发出刺耳的声音。不要挑食、浪费食物，尽量吃完自己盘中的食物，如有剩余可打包带走。
• 交流时：与同桌的人交流时，声音要适中，不要大声喧哗或高谈阔论，以免影响他人用餐。嘴里有食物时不要说话，避免食物喷出。
• 用餐后：用餐完毕后，轻轻放下餐具，向主人或同桌的人表示感谢。如果需要离席，应先向主人或长辈打招呼，然后轻轻推开椅子离开。

电话礼仪

• 接听电话：及时接听电话，不要让电话铃声响太久。接听时使用礼貌用语，如 “您好”，并自报家门。如果是代接电话，要询问清楚对方的身份和事由，并及时转告相关人员.
• 拨打电话：拨打电话前先想好要说的内容，避免在通话时浪费对方时间。拨通电话后，先礼貌地问候对方，然后说明自己的身份和事由。如果对方不方便接听电话，要表示理解并约定合适的时间再打过去.
• 通话中：保持良好的态度，语气亲切、自然，不要大声吼叫或语气生硬。认真倾听对方的讲话，不要随意打断对方，如有不同意见或需要补充，应在对方说完后再表达自己的观点.
• 结束通话：通话结束时，要说 “再见”“谢谢” 等礼貌用语，然后轻轻挂断电话。如果是与长辈、上级或客户通话，应等待对方先挂断电话.