铁路常识

• 购票与乘车 ：
  • 实名制购票：购买火车票时，需提供乘车人的有效身份证件，如身份证、护照等。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但儿童票除外。
  • 车票种类：包括普通列车车票、高铁车票、动车车票等。车票上会注明车次、座位号、乘车日期、出发站和到达站等信息。
  • 对号入座：旅客应按照车票上的座位号就座，不能随意占用他人座位。高铁、动车等列车一般不允许无座乘客进入一等座、商务座车厢。
  • 改签与退票：自 2024 年 1 月 15 日起，铁路部门优化车票改签规则，开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。开车前 48 小时以上的，不收取改签费；开车前不足 48 小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的，不收取改签费，改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费。退票政策也有相应规定，一般在开车前一定时间内退票会收取一定比例的退票费，开车后一般不予退票，但因特殊情况如列车晚点等，可按规定办理退票。
  
  
• 车站与列车设施：
  • 车站布局：一般包括候车大厅、售票厅、进站口、出站口、站台等区域。大型车站还会设有商业区、餐饮区、母婴室、无障碍设施等，以满足旅客的不同需求。
  • 列车设施：不同类型的列车设施有所不同。高铁和动车通常配备有舒适的座椅、空调系统、充电插座、小桌板等。普通列车则根据车型不同，设施也会有所差异，但一般也会有基本的座位、通风设备等。此外，列车上还设有卫生间、餐车等服务设施 。
  
  
• 安全知识 ：
  • 禁止行为：禁止向列车抛扔杂物，以免影响列车运行安全；禁止破坏铁路设施设备，包括拆卸铁轨零件、损坏信号设备等；禁止在铁路线路内玩耍、行走、坐卧，防止发生意外事故；禁止在铁路周边放牧，以免牲畜受惊与列车相撞；禁止随意穿越铁路道口，应遵守道口信号和看守人员的指挥；禁止翻越铁路防护栅栏，这是确保行车安全的重要防线。
  • 乘车安全：在站台上候车时，应站在安全线以内，等列车停稳后再按照先下后上的顺序有序上下车，注意车体与站台间的缝隙，防止摔倒或被夹伤；乘车时，不要挤靠车门，不要随意扳动列车上的紧急制动阀、手制动机、紧急停车按钮等安全设备；接取开水时要小心烫伤，水量不宜过满，并妥善放置水杯。
  
  
• 其他常识：
  • 高铁确认车：每天早晨在第一趟正式载客的高铁列车开行之前，铁路部门会在固定区间双向对开一趟按照运营标准运行的高铁列车，即高铁确认车。它主要用于确认线路设备情况，达到运营要求，不办理客运业务.
  • 空铁联运：铁路 12306app 推出了空铁联运服务，目前已接入多家航空公司的机票销售，覆盖全国 78 个枢纽城市 2000 余条航线，方便旅客一站式购买机票和火车票.
  • 铁路会员积分：旅客使用铁路 12306app 时，点击首页的 “铁路会员”，激活后成为 “铁路畅行” 会员，积分首次累积达 10000 分时，就能获得火车票兑换资格，积分兑换免费火车票时，100 积分 = 1 元人民币，可选择带有 “兑” 字的车次兑换相应火车票.
  
  

公共基础知识

• 政治 ：
  • 马克思主义哲学原理：包含辩证唯物论、唯物辩证法、辩证唯物主义认识论、历史唯物主义等内容。辩证唯物论探讨世界的物质性和意识的能动作用；唯物辩证法研究事物的联系、发展和矛盾规律；辩证唯物主义认识论关注认识的本质、过程和真理等问题；历史唯物主义则着眼于社会历史的发展规律、社会基本矛盾以及人民群众在历史中的作用等。
  • 毛泽东思想概论：涉及毛泽东思想的形成与发展、新民主主义革命理论、社会主义改造理论等。新民主主义革命理论阐述了中国革命的性质、对象、动力、领导力量和道路等问题；社会主义改造理论讲述了对农业、手工业和资本主义工商业进行社会主义改造的方式和意义。
  • 中国特色社会主义理论体系：包括邓小平理论、“三个代表” 重要思想、科学发展观以及习近平新时代中国特色社会主义思想等。这些理论回答了在中国如何建设社会主义、如何巩固和发展社会主义等一系列重大问题。
  
  
• 法律 ：
  • 宪法：是国家的根本大法，规定了国家的根本制度、根本任务、国家机构的组织及其职权等重要内容，具有最高的法律效力。
  • 刑法：规定了犯罪和刑罚的法律规范，明确了各类犯罪的构成要件和相应的刑罚种类及量刑幅度，是维护社会秩序和保障公民人身财产安全的重要法律。
  • 民法：调整平等主体之间的人身关系和财产关系，包括民事主体、民事法律行为、物权、债权、知识产权、婚姻家庭、继承等方面的规定，与人们的日常生活和经济活动密切相关。
  • 行政法：主要规范行政机关的行政行为，保障公民、法人和其他组织的合法权益，包括行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼等内容。
  
  
• 经济 ：
  • 微观经济：研究个体经济单位的经济行为及其相互关系，如消费者行为、生产者行为、市场结构与市场均衡等，是理解市场经济运行机制的基础。
  • 宏观经济：关注整个经济社会的总体经济现象和经济总量的平衡与变动，包括经济增长、通货膨胀、失业、财政政策、货币政策等内容，对国家的经济政策制定和宏观经济调控具有重要意义。
  • 国际经济：涉及国际贸易、国际金融、国际投资等方面的知识，分析国家之间的经济联系和经济合作，以及全球经济一体化的趋势和影响。
  
  
• 管理：涵盖行政管理、企业管理等方面的知识。行政管理主要研究政府行政组织的管理活动和规律，包括行政职能、行政组织、行政决策、行政执行等内容；企业管理则侧重于企业的经营管理活动，如企业战略管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等.
• 公文写作与处理：包括党政机关公文的基本知识、常用公文的写作格式和要求、公文的处理流程等。公文是党政机关、企事业单位等在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，掌握公文写作与处理的技能对于从事相关工作的人员至关重要.
• 历史、科技、人文等常识：
  • 历史知识：主要包括中国近现代史和世界现代史，了解重要的历史事件、历史人物、历史时期的特点和意义，有助于从历史中汲取经验教训，更好地理解当今社会的发展.
  • 科技知识：涉及科技创新、科学前沿、科技常识等内容，如信息技术、生物技术、新能源技术、航天技术等领域的最新发展和应用，以及一些基本的科学原理和科学方法.
  • 人文常识：包含文学、艺术、哲学、宗教、文化传统等方面的知识，丰富的人文常识可以提升个人的文化素养和综合素质...